Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelikokoelma Jokaiselle
- Turvalliset Maksuratkaisut
- Bonustarjoukset ja Erikoistarjoukset
- Asiakastuki sekä Yhteystiedot
- Pelilisenssi sekä Turvallisuus
Olemme luoneet virallinen sivusto tuomaan Suomen käyttäjille suojatun sekä viihteellisen pelipaikan, missä nivoutuvat laadukas pelikokoelma, nopeat kotiutukset ja suomalainen asiakaspalvelu. Toimintamme nojaa lujaan vastuulliseen pelaamiseen sekä avoimuuteen, joka muokkaa meidän organisaatiostamme varman kumppanin kasinopelien alueella.
Kattava Pelikokoelma Kaikenlaisille
Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 eri pelivaihtoehtoa kansainvälisten tunnetuilta valmistajilta. Olemme solmineet partnerisuhdetta sellaisten toimialan gigantien kera esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ynnä Pragmatic Play turvataksemme, jotta käyttäjämme saavuttavat parhaan saavutettavan pelituntuman. Kolikkopelit muodostuvat kokoelman keskuksen, mutta toimitamme samoin laajan tarjonnan pöytäpelejä ynnä live-kasinopelejä.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Suorien lähetysten osastomme ansaitsee erityismaininnan, sillä toimitamme live pelilähetyksiä ammattidealerien yhteydessä ympäri vuorokauden. Ruletti, blackjack, baccarat ynnä pokeripeli löytyvät saatavilla useissa vaihtelevissa variaatioissa, mikä tekee mahdolliseksi kaikille passelin pelipaikan tunnistamisen panoslimitistä riippuen.
Suojatut Maksupalvelut
Tiedämme, että pikaiset ynnä turvalliset rahansiirrot edustavat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Siksi olemme integroineet alustamme kattavan tarjonnan maksuratkaisuja, jotka palvelevat suomalaisten käyttäjien vaatimuksia. Käytämme 256-bittisen SSL-salausta kaikkien transaktioiden suojaamiseksi, se samaistuu rahoitusalan suojausta.
Maksuvaihtoehdot
- Pankkisiirto: Kotimaiset pankkipalvelut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Express-maksut: Trustly, Zimpler
Talletukset toteutetaan nopeasti jokaisen maksumenetelmillä, joka merkitsee, kun voimat startata pelin välittömästi varojen tultua palveluumme. Pienin talletus asettuu 10 euroa, joka tekee pelaamisesta sujuvaa lisäksi pienemmällä budjetilla.
Nostoprosessi
Käsittelemme kotiutukset keskimäärin kuudesta kahteenkymmeneen neljään h kuluessa pyynnön lähettämisestä. Tämä on huomattavasti ripeämpää kuin sektorin keskiarvo, se on yleensä 3-5 arkipäivää. Kotiutukset Trustly-palvelun välineellä saapuvat monesti yhden tunnin käyttäjän tilillä, siinä kun toisaalta sähköisillä lompakoilla menettely vaatii tavallisesti vajaa dygnet. Pankkisiirrot saapuvat 1-3 pankkipäivän aikana.
| Trustly | Instant | 0-1 tunti | 20€ | Ilman kuluja |
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 20€ | Ilman maksuja |
| Skrill/Neteller | Välitön | 12-24 h | 20€ | Ilman palkkioita |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ | Transaktiokulut |
Tarjoukset sekä Kampanjat
Westace Casino tarjoaa kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, joka käynnistyy tervetuliaisbonuksesta sekä kehittyy säännöllisillä promootioilla. Kaikki bonustarjouksemme tulevat yksinkertaisilla kierrätysvaatimuksilla, jotka näytämme läpinäkyvästi ennen bonuksen aktivointia. Keskimääräinen kierrätysvaatimus asettuu 35-kertainen bonuksen määrälle, se vastaa alan normia.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme muodostuu 5 erilaisesta kategoriasta: Bronze, Hopea, Kultatasot, Platinatasot ynnä Timanttitaso. Kukin pelikierros tuo punkte, jotka osoittavat statuksesi. Paremmilla statuksilla saat avauksen VIP-luokan etuihin, vikkelämpiin rahansiirtoihin, omaan tilipäällikköön sekä eksklusiivsiin tarjouksiin.
Asiakaspalvelu ynnä Kontaktitiedot
Tukemme löytyy tavoitettavissa suomen kielellä koko dygnet seitsemänä päivänä viikkoa kohden. Käsitämme, että pelitilanteissa saattaa ilmetä ongelmia tai ongelmia koska hetkenä tahansa, sen vuoksi organisaatiomme on valmiudessa palvelemaan saman tien. Käsittelyaika live-chatissa asettuu tyypillisesti alle kaksi min, se on todistettu Trustpilot-arvostelujen pohjalta.
Yhteydenottotavat
- Live-chat: Saatavilla 24/7, pikaisin tapa saada apua akuutteihin asioihin
- Sähköpostituki: support@westace.com, reagoimme 12 h aikana
- Puhelinpalvelu: Suomen puhelinnumero arkipäivisin aikaan 10-22
- Usein Kysytyt Kysymykset: Laaja ohjeisto yleisimmistä ongelmista
Tukemme hallinnoi lisäksi pelivastuuseen liittyviä kysymyksiä. Sinulla on mahdollisuus määrittää itsellesi siirtolimittejä, pelikertojen kestoa liittyviä rajoituksia tai tarvittaessa lukita tilisi tietyksi ajaksi tai pysyvästi pysyvästi. Tuemme reilua pelikäyttäytymistä ja toteutamme partnerisuhdetta Peluuri-järjestön kanssa.
Lisenssi ja Suojaus
Westace-sivusto Casino toimii Curacaon viranomaisten toimittamalla toimiluvalla (numero 8048/JAZ), mikä turvaa toimintamme laillisuuden ynnä selkeyden. Lupa vaatii meidän organisaatiota toteuttamaan ankaria varmuus- ynnä fair play -periaatteiden normeja, sisältäen luettuna toistuvat auditoinnit riippumattomien tarkastajien puolesta.
Koko pelituotteemme tarkastetaan toistuvasti varmistaaksemme Return to Player -lukujen (RTP) paikkansapitävyyden. Käytämme RNG-teknologiaa (RNG), ne ovat sertifioitu iTech Labs -organisaation kautta, joka turvaa pelitulosten absoluuttisen satunnaisuuden. Pelaajatiedot tallenetaan turvallisesti tietosuojasääntöjen mukaisesti, eikä niitä milloinkaan anneta ulkoisille tahoille vailla erityistä suostumusta.
Organisaatiomme on sitoutuneet tuottamaan turvallisen, oikeudenmukaisen ja elämyksellisen pelipaikan jokaiselle pelaajillemme. Pitkäaikainen parannustyömme fokusoituu asiakaskokemuksen kehittämiseen, pelitarjonnan kehittämiseen ja tuen parantamiseen.